سياسة الخصوصية

kimah علامة ومنصّة تابعة لشركة 1re Déco، شركتها الأم. وشركة 1re Déco («نحن») هي التي تحدّد كيفية استخدام بياناتك الشخصية على kimah، وهي المسؤولة عنها.

إن كان لديك أيّ سؤال عن بياناتك، يمكنك مراسلتنا في أيّ وقت — تجد وسيلة التواصل معنا في آخر هذه الصفحة.

لا نجمع إلا ما نحتاجه لإدارة حسابك، وبيعك الدروس، وحمايتها:

• بيانات الحساب: اسمك ورقم هاتفك وكلمة المرور. تُحفظ كلمة المرور بصيغة مشفّرة لا يمكن فكّها، فلا يستطيع أحد في kimah قراءتها. وإذا غيّرت رقمك، نحتفظ بسجلّ للرقم القديم.
• رموز التحقّق: الرموز المؤقتة التي نرسلها برسالة نصية لتأكيد رقمك أو لإعادة تعيين كلمة المرور. وتنتهي صلاحيتها بعد دقائق.
• المشتريات: الدروس التي تشتريها وأسعارها، والتطبيق البنكي الذي تدفع به والرقم المرتبط به، وحالة الدفع ومرجعه. ولا نرى أبدًا الرمز السرّي لتطبيقك البنكي ولا كلمة مروره.
• تسجيل الدخول: لكلّ جهاز سجّلت الدخول منه: التاريخ، وعنوان IP، ونوع المتصفّح والجهاز.
• إحصاءات المشاهدة: تُحصي الجهة التي تستضيف الفيديوهات عدد مرات مشاهدة كلّ درس ومدّتها. ونطّلع على هذه الأرقام في مجموعها، لنعرف أيّ الدروس أنفع.

لا نستخدم أيّ أدوات تتبّع إعلانية، ولا نبيع بياناتك أبدًا.

• لإنشاء حسابك، والتحقّق من رقمك، وتسجيل دخولك.
• لتحصيل المدفوعات وفتح الدروس التي تشتريها تلقائيًا.
• لنحفظ دروسك في «دروسي» مدى الحياة.
• لحماية الدروس من النسخ: يظهر رقم هاتفك علامةً مائية على الفيديوهات التي تشاهدها (انظر الفقرة التالية).
• لرصد مشاركة الحسابات والاحتيال وإساءة الاستخدام ووقفها — كأن يكون الحساب الواحد مفتوحًا في الوقت نفسه على أجهزة أو شبكات كثيرة.

لا نشارك بياناتك إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يشغّلون kimah لصالحنا، ولا نعطي كلًّا منهم إلا ما يحتاجه:

• Moorsyl ترسل رموز التحقّق برسالة نصية (رقمك والرمز).
• Moosyl تعالج المدفوعات عبر تطبيقك البنكي — بنكيلي ومصرفي وسداد وبيم بنك وغيرها (المبلغ، ومرجع الدفع، والرقم المرتبط بتطبيقك البنكي). وتسري شروط بنكك أيضًا على عملية الدفع.
• Bunny.net تستضيف فيديوهات الدروس وتبثّها (عنوان IP ونوع جهازك عند تشغيل الفيديو).
• Vercel وNeon تستضيفان الموقع وقاعدة البيانات التي تُحفظ فيها بياناتك.

وقد نفصح عن بيانات إذا ألزمنا القانون بذلك، أو لحماية حقوقنا أو حقوق مدرّبينا أو مستخدمينا — كأن نتصدّى لدرس جرى تسريبه.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأيّ جهة.

قد يحفظ مزوّدونا البيانات ويعالجونها على خوادم خارج موريتانيا، في أوروبا أو الولايات المتحدة مثلًا. ونختار مزوّدين يحمون البيانات وفق معايير أمان معترف بها.

• سجلّ تسجيل الدخول: نحتفظ به ما دمت مسجّلًا الدخول على ذلك الجهاز، ثم لمدّة محدودة لدواعٍ أمنية.
• رموز التحقّق: تُحذف بمجرّد استخدامها أو انتهاء صلاحيتها.

الاتصال بـ kimah مشفّر (HTTPS)، وكلمات المرور محفوظة بصيغة لا يمكن فكّها، والفيديوهات تُشغَّل عبر روابط موقّعة تنتهي صلاحيتها، ولا يصل إلى أدوات الإدارة إلا الأشخاص المخوّلون.

لا يوجد نظام محصّن تمامًا، لذا احتفظ بكلمة مرورك لنفسك. وإن ظننت أن أحدًا استخدم حسابك، غيّر كلمة المرور وتواصل معنا — يمكننا تسجيل خروج حسابك من جميع الأجهزة.

• يمكنك تعديل اسمك ورقم هاتفك وكلمة المرور في أيّ وقت من إعدادات حسابك.
• يمكنك أن تطلب منّا نسخة من بياناتك، أو تصحيحها.

لتقديم طلب، تواصل معنا واذكر رقم الهاتف المرتبط بحسابك. وقد نرسل إليك رمزًا للتأكّد من أنك صاحب الحساب.

لا تستخدم kimah إلا ما تحتاجه لتعمل:

• ملف تعريف ارتباط للجلسة، يُبقيك مسجّلًا الدخول؛
• ملف تعريف ارتباط يتذكّر لغتك؛
• مساحة التخزين في متصفّحك، لتذكّر المظهر الفاتح أو الداكن، ولاستكمال تحقّق من رقم هاتف لم ينتهِ بعد.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا ملفات للتتبّع.

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر kimah. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة آخر تعديل لها. وإن كان التغيير جوهريًا، سنُعلمك به على الموقع قبل أن يسري.