شروط الاستخدام

kimah منصّة تعلّم عبر الإنترنت يقدّم فيها مدرّبون مستقلّون دروسهم.

kimah منصّة تابعة لشركة 1re Déco، شركتها الأم. وحيثما ورد «نحن» في هذه الشروط، فالمقصود شركة 1re Déco.

• تحتاج إلى حساب لشراء الدروس ومشاهدتها. سجّل باسمك الحقيقي وبرقم هاتف يخصّك، ونتحقّق منه برسالة نصية.
• شخص واحد، حساب واحد. لا تُنشئ حسابًا لشخص آخر، ولا برقم غيرك.
• احتفظ بكلمة المرور ورموز التحقّق سرًّا، فأنت مسؤول عن كلّ ما يجري بحسابك.

إن رأينا أن حسابًا ما مُشارَك، أو أن درسًا سُجّل أو نُشر، يحقّ لنا — دون إشعار مسبق ودون استرداد المبلغ:

• تسجيل خروج الحساب من جميع الأجهزة؛
• إيقاف الوصول إلى بعض دروسه أو كلّها؛
• إغلاق الحساب نهائيًا.

ويحقّ لنا أيضًا مطالبة المنصّات بحذف المحتوى المسرّب، واتخاذ الإجراءات القانونية لحماية حقوقنا وحقوق مدرّبينا، بما في ذلك المطالبة بالتعويض.

وإن رأيت أننا أخطأنا، تواصل معنا وسنعيد النظر في حالتك.

• الأسعار بالأوقية (MRU)، وتظهر قبل الدفع.
• تدفع من تطبيقك البنكي عبر مزوّد الدفع لدينا، Moosyl. ويُفتح ما اشتريته تلقائيًا فور تأكيد الدفع.
• ما تشتريه ملكك مدى الحياة: تشاهده متى شئت وكم شئت، ما دامت kimah تعمل. وإن اضطررنا يومًا إلى إيقاف الخدمة، سنُعلمك بذلك قبلها بوقت كافٍ.
• وصولك شخصي: يتيح لك المشاهدة، لكن الفيديوهات وحقوق تأليفها تبقى ملكًا لشركة 1re Déco أو للمدرّبين.

لأن ما تشتريه يُفتح فور الدفع، فالشراء نهائي ولا يمكن استرداد ثمنه بعد فتحه.

لكن إن وقع خلل من جهتنا — دفعتَ ولم يُفتح شيء، أو خُصم المبلغ مرتين، أو تعذّر تشغيل فيديو ولم نتمكّن من إصلاحه — تواصل معنا، وسنفتح لك ما اشتريته أو نعيد إليك المبلغ.

• يُعدّ الدروسَ مدرّبون مستقلّون. وهي للتعلّم، فطبّقها بتقديرك الخاص؛ ولا نضمن أيّ نتيجة بعينها.
• قد نحسّن فيديو أحد الدروس أو نستبدله، ويبقى لك دائمًا الوصول إلى أحدث نسخة منه.
• إن توقّفنا عن بيع درس، يبقى ملكك إن كنت قد اشتريته. وإن اضطررنا يومًا إلى حذف درس نهائيًا، سنعرض عليك حلًّا منصفًا، كدرس آخر أو استرداد المبلغ.

اسم kimah وشعارها والموقع والدروس ملكٌ لشركة 1re Déco أو للمدرّبين، وهي محميّة قانونًا. ولا تنقل إليك هذه الشروط أيًّا من هذه الحقوق، باستثناء حقّ مشاهدة الدروس التي اشتريتها.

تتعهّد بألّا:

• تحاول اختراق kimah أو إثقالها أو سحب محتواها آليًا أو تعطيلها، أو التحايل على وسائل حمايتها؛
• تستخدم رقم هاتف شخص آخر، أو تُنشئ حسابات وهمية؛
• تُجري عمليات دفع احتيالية؛
• تستخدم kimah لأيّ غرض غير قانوني.

نبذل جهدنا لتبقى kimah متاحة ودروسها قابلة للتشغيل، لكننا نقدّم الخدمة «كما هي». وقد تنقطع أحيانًا للصيانة، أو لأسباب خارجة عن إرادتنا كانقطاع الإنترنت أو تعطّل أحد المزوّدين.

وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أيّ مطالبة تخصّ درسًا ما على الثمن الذي دفعته فيه.

قد نحدّث هذه الشروط مع تطوّر kimah. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة النسخة السارية. وإن كان التغيير جوهريًا، سنُعلمك به على الموقع قبل أن يسري. واستمرارك في استخدام kimah بعد ذلك يعني قبولك للشروط الجديدة.

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية الإسلامية الموريتانية. وسنسعى دائمًا إلى حلّ أيّ خلاف وديًّا أولًا؛ فإن تعذّر ذلك، فالفصل فيه للمحاكم الموريتانية المختصّة.